Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця політика конфіденційності описує, як бренд SOLAB збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів при використанні сайту mysolab.com.

Користуючись сайтом, Клієнт підтверджує свою згоду з цією Політикою. Якщо Клієнт не погоджується з умовами — йому слід припинити користування сайтом.

Збір персональних даних

Під час користування послугами сайту Клієнт може надати наступні персональні дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Адреса доставки
  • Інші дані, що ідентифікують Клієнта

Надання персональних даних є добровільним, але деякі сервіси сайту не можуть бути використані без їх надання.

Використання персональних даних

SOLAB використовує надану Клієнтом інформацію виключно для:

  • Обробки замовлень та надання послуг
  • Інформування про статус замовлення
  • Надсилання новин та спеціальних пропозицій (за згодою Клієнта)
  • Покращення функціоналу сайту та зручності користування

Дані доступні лише обмеженому колу співробітників, які забезпечують виконання замовлень.

Захист персональних даних

Бренд не продає і не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України або необхідних для виконання замовлення (наприклад, службі доставки).

Усі персональні дані зберігаються на захищених серверах із відповідними технічними та організаційними засобами захисту.

Використання cookie-файлів

Сайт використовує cookie-файли для:

  • Аналітики трафіку
  • Запам'ятовування налаштувань користувача
  • Покращення функціональності сайту

Cookie не містять особистої інформації та не можуть бути використані для виконання програм або перенесення вірусів.

Технічна та статистична інформація

Сайт автоматично збирає знеособлену технічну інформацію (тип пристрою, браузер, час візиту, IP-адреса тощо) для ведення статистики та аналізу відвідуваності. Ці дані не дозволяють ідентифікувати Клієнта.

Право вибору

Клієнт має право не надавати персональні дані, однак у такому випадку окремі сервіси сайту можуть бути недоступні.

Клієнт може відкликати згоду на обробку персональних даних, звернувшись до служби підтримки через форму зворотного зв'язку на сайті.

Звернення та скарги

У разі виникнення питань або претензій щодо обробки персональних даних, Клієнт може звернутися до бренду через форму зв'язку на сайті або надіслати лист на електронну пошту. Усі звернення розглядаються у найкоротші строки.

Юридична інформація

Продавець: ФОП Київська К.В.
Юридична адреса: Україна, 61174, Харківська обл., місто Харків, просп. Перемоги, будинок 61, квартира 360

Заключні положення

Бренд залишає за собою право вносити зміни до Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на сайті. Продовження використання сайту після внесення змін означає автоматичну згоду Клієнта з оновленими умовами.

Якщо у вас є питання, ви можете зв'язатися з нами: