Умови та положення (Публічна оферта)

1. Терміни та визначення

1.1. Продавець — Фізична особа-підприємець (ФОП) Київська К.В.

1.2. Покупець — будь-яка дієздатна фізична особа, яка розміщує замовлення та купує товари у Продавця на сайті mysolab.com для особистого використання, не пов'язаного з підприємницькою діяльністю.

1.3. Товар — косметичні засоби, б'юті-девайси та супутні товари, представлені на сайті mysolab.com.

1.4. Інтернет-магазин — веб-сайт Продавця за адресою mysolab.com, створений для дистанційного продажу товарів.

2. Загальні положення

2.1. Цей документ є офіційною публічною офертою Продавця на укладення договору купівлі-продажу з будь-яким Покупцем на умовах, викладених у цьому документі.

2.2. Договір вважається укладеним з моменту акцепту — натискання кнопки «Оформити замовлення» на сторінці оформлення замовлення.

2.3. Умови однакові для всіх Покупців відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України.

2.4. Продавець має право вносити зміни до оферти без попереднього повідомлення. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов'язується передати, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах, викладених у цій оферті.

4. Оформлення замовлення

4.1. Замовлення оформлюються Покупцем самостійно на сайті або через Instagram Direct.

4.2. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження на електронну пошту.

4.3. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує свою згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

4.4. Продавець має право скасувати замовлення на етапі підтвердження.

4.5. Уся інформація, надана Покупцем, має бути достовірною. У разі помилок у даних Продавець не несе відповідальності за невиконання або затримку виконання замовлення.

5. Ціна та оплата

5.1. Ціни на сайті вказані в українських гривнях і діють на момент оформлення замовлення.

5.2. Доступні способи оплати: онлайн-оплата карткою (Visa, MasterCard), Apple Pay, Google Pay, оплата за реквізитами IBAN.

5.3. Право власності на Товар переходить до Покупця з моменту його фактичної передачі Покупцю або перевізнику.

5.4. Фіскальний чек надсилається на електронну пошту, вказану при оформленні замовлення. Паперовий чек до посилки не додається.

6. Доставка

6.1. Доставка по Україні здійснюється Новою Поштою. Замовлення відправляються протягом 1–3 робочих днів, крім вихідних.

6.2. Безкоштовна доставка при замовленні від 2 000 грн. Для замовлень на меншу суму — вартість доставки за тарифами перевізника.

6.3. Міжнародна доставка доступна за індивідуальним запитом через Instagram Direct.

6.4. Міжнародна доставка не включає митні збори та податки країни отримувача.

7. Повернення та обмін

7.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» №172 від 19.03.1994, косметичні засоби не підлягають поверненню та обміну.

7.2. Перед відправленням кожне замовлення ретельно перевіряється на відповідність та відсутність дефектів.

7.3. Покупець зобов'язаний уважно перевірити товар при отриманні до виходу з відділення.

7.4. У разі виявлення пошкодження, відсутності товарів або виробничого браку Покупець має негайно повідомити Продавця. Контакти: solabxskin@gmail.com або Instagram Direct.

7.5. У разі підтвердженого виробничого браку Продавець замінить товар або поверне кошти протягом 5 робочих днів з моменту отримання поверненого товару.

8. Відповідальність сторін

8.1. Продавець та Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок обставин непереборної сили (війна, надзвичайні ситуації, стихійні лиха, дії органів державної влади тощо).

8.3. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання внаслідок форс-мажору, зобов'язана повідомити іншу Сторону протягом 3 календарних днів.

9. Конфіденційність та захист персональних даних

9.1. Продавець зобов'язується не передавати персональні дані Покупця третім особам, крім випадків, передбачених законодавством або необхідних для виконання замовлення (наприклад, служби доставки).

9.2. Покупець несе відповідальність за актуальність наданих персональних даних.

10. Інші положення

10.1. Цей договір регулюється чинним законодавством України.

10.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — в судовому порядку відповідно до законодавства України.

10.3. Недійсність окремих положень не впливає на дійсність інших положень цього договору.

ФОП Київська К.В.
Юридична адреса: Україна, 61174, Харківська обл., місто Харків, просп. Перемоги, будинок 61, квартира 360 
Email: solabxskin@gmail.com Сайт: www.mysolab.com